Alışveriş Sepetim Sepetinizde ürün yok
Alışveriş Sepetim 1. Garanti Kapsamı
Satışını yaptığımız tüm ürünler, üretici ve/veya ithalatçı firmaların garanti kapsamına tabidir.
Garanti süresi, ürün teslim tarihinden itibaren başlar ve ürüne göre değişiklik göstermekle birlikte genellikle 12 ay (1 yıl) ile sınırlıdır.
Garanti, yalnızca imalat hatası bulunan ürünleri kapsar. Kullanım hatalarından veya yanlış montajdan kaynaklanan arızalar garanti kapsamında değerlendirilmez.
2. Garanti Geçerlilik Koşulları
Bir ürünün garanti kapsamında değerlendirilebilmesi için;
Ürünün orijinal faturası ibraz edilmelidir.
Ürün, yetkili servis tarafından incelenmeli ve üretimden kaynaklı bir arıza tespit edilmelidir.
Ürün, montaj talimatlarına uygun şekilde kullanılmış olmalıdır.
Üründe dış müdahale (kırılma, darbe, hatalı montaj, orijinal olmayan parçayla değiştirme vb.) olmamalıdır.
3. Garanti Kapsamı Dışında Kalan Durumlar
Aşağıda belirtilen durumlar garanti kapsamı dışındadır:
Yanlış montaj, hatalı kullanım veya dikkatsizlik sonucu meydana gelen arızalar
Dış etkenlerden kaynaklı (darbe, sıvı teması, yangın vb.) hasarlar
Kullanım ömrünü tamamlamış, aşırı yıpranmış ürünler
Elektriksel arızalardan (akü takviyesi, voltaj dalgalanması vs.) kaynaklanan hasarlar
Üzerinde tadilat/değişiklik yapılmış ürünler
4. Garanti Sürecinde Uygulama
Garanti kapsamında olduğu tespit edilen ürün:
Üretici veya ithalatçı firma tarafından onarılır, değiştirilir ya da bedeli iade edilir.
Ürünün birebir değişimi sadece aynı model stokta bulunuyorsa yapılır.
Garanti sürecinde oluşabilecek nakliye bedelleri, arıza kaynağına göre Satıcı ya da Alıcı tarafından karşılanır.
5. Sorumluluk Reddi
Kaplan Traktör, satışı yapılan ürünlerin yanlış montajı veya uygunsuz kullanımı sonucu oluşabilecek dolaylı hasarlardan sorumlu tutulamaz.
Ürün montajı, tercihen yetkili servis veya deneyimli personel tarafından yapılmalıdır.
Garanti talepleriniz için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz:
Adres:
Agahefendi Mah. 2940 Cad. Sanayi Dükkanları No:27/G
66700 – Sorgun / YOZGAT
Telefon:
[Telefon numaranızı yazabilirsiniz]
