Telefonla Siparişlerde Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, telefon yoluyla tarafımıza iletmiş olduğunuz ad, soyad, telefon numarası, adres, e-posta, sipariş bilgisi ve ödeme bilgileri gibi kişisel verileriniz; Kaplan Traktör ve Zirayi Alet Oto. İnş. Gıda Pet. Ürün. San. Tic. Ltd. Şti. (“Şirket”) tarafından aşağıda belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenmektedir.

1. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Sipariş işlemlerinin alınması, kayıt altına alınması ve işlenmesi
• Ürünlerin teslimat süreçlerinin yürütülmesi
• Fatura düzenlenmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• İletişim kurulması, talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi
• Gerekli hallerde resmi mercilere bilgi verilmesi

2. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

Verileriniz, telefon görüşmeleri sırasında sözlü olarak beyan ettiğiniz bilgiler üzerinden elde edilmekte olup; KVKK’nın 5. maddesinde yer alan “bir sözleşmenin kurulması veya ifası” ve “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi” hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenmektedir.

3. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı kalmak kaydıyla; hizmet aldığımız kargo firmaları, muhasebe firmaları ve gerektiğinde resmi kurumlar ile paylaşılabilir.

4. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını öğrenme ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuçlara itiraz etme
• Verilerin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarar gördüyseniz tazminat talep etme

5. Başvuru

KVKK kapsamındaki başvurularınızı, yazılı olarak veya kaplantraktor@hs01.kep.tr adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.

Yayın Tarihi: 2025